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隋力:“五个推进”打赢“一次办好”改革攻坚战

2018/8/1 16:37:14   来源:大众网

  7月31日,在德州市召开的推进“一次办好”改革优化营商环境工作会议中,德州市政务服务中心管理办公室党组书记、主任隋力说,作为全市服务企业群众的桥头堡,优化发展环境的主引擎,德州市政务服务中心将从以下“五个推进”坚决打赢“一次办好”改革攻坚战。

  推进作风转变,打造优质政务服务新形象。政务大厅正视大众日报刊发文章提出政务大厅存在问题,把这作为直击病灶的“把脉查体”,更是改进作风的“一剂良方”,当即进行问题整改。下一步,将进一步落实首问负责、限时办结、服务承诺、一次告知等制度,加强培训,切实提升群众满意度和获得感。

  推进“一窗受理”,践行效能政务服务新理念。把“一窗受理”视为“一次办好”的牛鼻子,将办事情形分解到“最小颗粒度”,细化具体流程和材料,明确审批要求和职责,确保受理人员一看就会办、群众一次就办好。真正让群众由“一事跑多窗”变成“一窗办多事”,提升大厅整体服务能力。

  推进“一链办理”,培育集成政务服务新优势。以群众办事需求为导向,努力实现关联事项一次告知、一表申请,确保权责清晰、流程科学、无缝对接。

  推进“一网通办”,创新便捷政务服务新方式。依托山东政务服务网,深入推进身份认证、事项目录、电子证照等数据库建设,以数据共享交换平台为依托,加快推进政务服务平台与部门专网、独立信息系统的对接整合。

  推进“一次办结”,展现贴心政务服务新作为。充分发挥大厅政务服务资源集聚优势,积极作为,为企业和群众提供“一对一”贴心帮办代办服务,真正打造“一次办好、全程无忧”的政务服务环境,为德州高质量发展提供新引擎。(见习记者 蒋丽君 通讯员 孙玮)

    编辑:王翼莉    责任编辑:胡立荣

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