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禹城打造社保服务新模式 让数据多跑路群众少跑腿

2017/12/14 10:23:16   来源:齐鲁网

  禹城人社局通过简化、优化、标准化服务流程,整合社保经办资源,实行“一站式”服务,推进“互联网+人社”,“零距离”宣传社保政策,实现“数据多跑路”“群众少跑腿”,倾力打造社保服务新模式。

  实行“综合柜员制”服务模式。自9月1日社保中心成立后,人社局将分设的办事窗口整合为综合窗口,大力推进“综合柜员制”服务。按照“窗口受理、分级审核、统一结算”的经办模式,将养老、医疗、失业、工伤、生育五大保险进行统一整合,实现“一个窗口、一份资料、一张票据”就可办结五险缴费业务。

  推进“互联网+人社”模式。大力推进自助服务系统建设,在社保服务大厅、银行服务网点、社区服务中心等合理布局,方便群众个人缴费、生存认证、资料打印、业务办理和政策咨询等。开通“禹城人社微信公众号”,完善“禹城人社微信公众平台”功能,提供政策发布、服务指南、社保信息查询等“套餐式”服务功能,力争为我市参保群众提供触手可及的高质量、高效率的“自助式”社保服务,打造随时随地提供人力资源社会保障公共服务的“掌上平台”,实现人社信息共享。

  实行“零距离”宣传社保政策模式。深入企业、社区等人员密集场所,通过拉横幅、设置咨询台、发放印有社保政策的宣传彩页等方式,为群众进行“零距离”社保政策宣讲。今年以来,深入企业、社区共10余场次,设置咨询台3次,接待咨询群众300余人次,发放宣传资料5000余份。

作者:李霞 贾亚玲     编辑:王翼莉    责任编辑:胡立荣

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