德城区南龙社区成立于2003年，辖区总面积 0.42平方公里，共有居民3200余 户 ，人 口10000余人。近年来，社区以服务群众为核心，不断推进基层服务型党组织建设，先后荣获“全国社区服务先进社区”“山东省城市社区建设示范社区”“德城区先进基层党组织”等荣誉称号。

　　省心

　　建成社区居民信息管理平台

　　2015 年11月，南龙社区在全市率先启用社区公共服务信息管理平台，将居民基础信息录入系统，居民每次在社区办理业务后，会在系统中留下记录，形成了涵盖居民姓名、性别、年龄等基础信息和入党、奖惩、爱好、需求等拓展信息为一体的数据库。“我们社区共有居民3200余户，已有1200多户居民录入系统，有多少老人、孩子，有多少是低保人群，在这个平台上都一目了然。”南龙社区党支部书记宋雅宁介绍，通过数据分析，社区可以针对居民的年龄结构、需求类型等，提供更精准化的服务。“有了这个信息平台，居民需要办理婚育、家庭贫困等相关证明时，只需拿身份证一扫就可以。”宋雅宁介绍，工作人员用高拍仪把居民提交的身份证、户口本、房产证等基础材料扫描成电子档案，存储到市政务中心云平台数据库，居民办理各项业务时，直接用身份证提取就可以，省了很多麻烦，而且开具的电子证明都带有独一无二的二维码。

　　爱心

　　成立全市第一个幸福传递站

　　2014年5月，南龙社区成立了全市第一个“幸福传递站”，目前该站已接收辖区单位、居民捐赠的衣物400余件，日用品500余件，受助居民100余次。如今更是建立了电子管理系统，规范了物品捐赠、互换、义卖流程。

　　来到幸福传递站，记者在这间温馨的小屋里看到很多玩具、书籍、衣物等。宋雅宁告诉记者，屋子里大部分东西都是辖区居民捐赠的。工作人员通过电脑打开近期的物品捐赠记录网页，可以清楚地看到捐赠者名字、捐赠物品种类、捐赠时间等信息。“每位捐赠者根据捐赠的物品可以获得不同数量的‘幸福币’，相当于爱心积分。居民可以凭‘幸福币’享受社区的优先服务，也是对居民献爱心的一种鼓励吧。”宋雅宁说。

　　舒心

　　成立社区居家养老服务站

　　针对老年群体，南龙社区成立了居家养老服务站。通过几年来的数据统计，发现社区老年人占到社区总人口的19%，养老需求十分旺盛，为此社区专门建立了居家养老服务站，组建了“助老夕阳”党员志愿服务队。

　　社区60岁以上老年人每天都可以来服务站免费享受读书看报、健身休闲、文化娱乐等日间照料服务。每周四下午，还会有新湖卫生服务站的医生来帮助老人们测血糖、量血压，为大家提供用药指导、义诊等服务。

　　完善社区“老有所养”，社区也没少在“老有所乐”上下功夫。据了解，社区还有不少书法、京剧、现代戏等艺术团体，成员基本都为老年人，其中最出名的就是弘艺京剧艺术团，曾获得山东省京剧戏迷大赛一等奖，2013年参加中央电视台《一鸣惊人》栏目，还获得了周赛第一的好成绩。“现在团里演员有35人，每天上午都在文化活动中心排练，老人们热热闹闹聚在一起，挺好的。”宋雅宁介绍，艺术团自编自演了京剧小折子戏“医疗保险暖人心”、“计划生育就是好”等节目，既宣传了党的政策又活跃了居民文化。

　　信心 打造全方位服务基层党组织

　　针对年轻群体，社区开展专项青年志愿服务。投入10万元经费，建立青年志愿服务站，与德州学院建立合作关系，组建了青年志愿者队伍，先后开展了手机使用和电脑操作特色小课堂、家电维修进社区的服务活动。

　　除此之外，建立南龙德馨家园服务中心，并配备了4名专职禁毒社工，长期开展禁毒戒毒宣传教育，提高群众禁毒意识，定期为社区戒毒康复人员开展尿检、随访、心理辅导等工作，帮助他们早日解除毒瘾。“社区工作任重而道远，需要进步的地方还有很多。”宋雅宁表示，在日后的工作中，社区将进一步结合居民需求，不断探索创新服务形式，为构建全方位、多层次、立体化的服务群众长效机制，打造基层服务型党组织而努力。